Leistungen unterscheiden
Der Begriff Dienstleister ist breit. Vor dem Vergleich von Angeboten sollte klar sein, welche Leistung gebraucht wird.
- externe Fachkraft für Arbeitssicherheit
- sicherheitstechnische Betreuung
- Betriebsarzt-Schnittstelle
- Arbeitsschutzberatung
- Begehung und Maßnahmenplan
- Unterweisung oder Schulung
- Dokumentations- und Softwareunterstützung
Auswahlkriterien
Ein guter Dienstleister passt fachlich und organisatorisch zum Betrieb.
- Erfahrung mit Branche und Betriebsgröße
- klare Rolle und Leistungsgrenzen
- nachvollziehbare Berichte
- Umgang mit Datenschutz und Fotos
- Übergabe von Empfehlungen in Maßnahmen
- feste Ansprechpartner und Termine
Vertrag und Zusammenarbeit
Der Vertrag sollte nicht nur Kosten nennen. Wichtig ist, wie Ergebnisse in die Arbeitsschutzorganisation zurücklaufen.
- Standorte und Arbeitsbereiche festlegen
- Termine und Reaktionszeiten definieren
- Berichtsvorlage oder Nachweisform klären
- Zugriff auf Unterlagen begrenzen
- Verantwortliche im Betrieb benennen
Dienstleister ersetzt keine Umsetzung
Auch bei externer Unterstützung bleibt der Betrieb für Organisation, Entscheidung, Umsetzung und Kontrolle verantwortlich. Deshalb müssen Empfehlungen intern nachverfolgt werden.
- Maßnahmen zuweisen
- Fristen setzen
- Nachweise ablegen
- Wirksamkeit prüfen
ArbeitsschutzPilot als Schnittstelle
ArbeitsschutzPilot kann Arbeitsbereiche, bestehende Nachweise, offene Maßnahmen und Reviews für Dienstleister sichtbar vorbereiten. Nach Terminen können Empfehlungen direkt in Aufgaben überführt werden.
Für externe Fachkraft- oder Sifa-Arbeit vertieft Sifa Software, welche Übergaben, Rollen und Maßnahmenstände digital abgebildet werden sollten.